Mediation und Konfliktmoderation (DGSv)

Mediation – was ist das? In Konflikten prallen unterschiedliche Vorstellungen, Meinungen, Überzeugungen, Interessen und Bedürfnisse aufeinander. Wird diese Unterschiedlichkeit von den Konfliktbeteiligten negativ erlebt und destruktiv ausagiert, eskaliert der Konflikt. Die Akteure begeben sich Kampf- und Abwehrhaltungen und verengen ihre Kommunikation. Um solche Konflikte aufzufangen und zu deeskalieren, erweist sich eine Mediation durch einen neutralen professionellen Konfliktmoderator als hilfreich.

Auch hier gilt: Heraus aus der Stresshaltung, hinein in die Lösungshaltung!

Die Konfliktbeteiligten werden mithilfe systemischer Methoden angeregt, sich schrittweise aus ihrer Kampfhaltung herauszubewegen, sich wieder zuhören und einander in die Augen zu sehen. Der Konflikt kann dabei nicht nur als Schicksalsschlag oder Unfall, sondern auch als Chance gesehen werden, Unterschiedlichkeit konstruktiv wahrzunehmen und daraus künftig gemeinsame Ressourcen für eine einander befruchtende Kooperation und ein bereicherndes Zusammenleben zu gewinnen.

Mein systemisches, lösungsorientiertes Angebot richtet sich an Teams, Subsystemen von Institutionen, Führungskräften, Fachleuten und allgemein an Einzelpersonen.

Kosten: in der Regel 100 Euro pro Stunde nach Vereinbarung